Elementos de la encuesta sobre salud mental en el lugar de trabajo

Desde 2015, Mental Health America (MHA) ha realizado investigaciones continuas para comprender los factores positivos y negativos que influyen en la salud mental de los empleados. Los siguientes ítems de la encuesta presentaron las correlaciones más altas con las puntuaciones generales de un entorno laboral saludable. Los ítems de la encuesta se clasifican según las siguientes áreas de enfoque: estrés y compromiso laboral, salud mental y enfermedad, inversión organizacional, cultura laboral, apoyo gerencial y empoderamiento de los empleados. Las respuestas se califican en una escala Likert del 1 al 6: 1: Totalmente en desacuerdo, 2: En desacuerdo, 3: Algo en desacuerdo, 4: Algo de acuerdo, 5: De acuerdo, 6: Totalmente de acuerdo. Estos ítems de la encuesta son solo sugerencias y podrían ser redundantes o no aplicables a su entorno laboral.

• El estrés laboral afecta negativamente mi sueño.
• El estrés laboral afecta mis relaciones con amigos, familiares o compañeros de trabajo.
• Falto al trabajo por estrés laboral.
• Mi estrés laboral afecta mi salud mental (por ejemplo, depresión o ansiedad).
• Tengo conductas poco saludables (por ejemplo, bebo en exceso o lloro con regularidad) para lidiar con el estrés laboral.

• Tengo miedo de que me castiguen por tomarme un día libre para atender mi salud mental.
• Mi organización ofrece un entorno seguro y de apoyo para los empleados que viven con enfermedades mentales.
• Me sentiría cómodo pidiendo a mi gerente o al departamento de recursos humanos una adaptación de salud mental si la necesitara.
• Mi organización me apoyaría si necesitara tomarme una licencia por un problema de salud mental.

• Mi organización está comprometida con el bienestar de sus empleados.
• Los líderes de mi organización hablan abiertamente sobre la salud mental en mi lugar de trabajo.
• Mi organización invierte en el desarrollo de gerentes que apoyan.
• Mi organización invierte en un entorno inclusivo donde los empleados de todas las identidades se sienten valorados y representados.

• Me siento reconocido y aceptado en el trabajo.
• Confío en que mi equipo o compañeros de trabajo apoyarán mis actividades laborales.
• Tengo tendencia a trabajar solo porque mi lugar de trabajo es poco servicial o es hostil.
• Es más seguro permanecer en silencio sobre las cosas que necesitan mejoras en mi lugar de trabajo.
• Mi lugar de trabajo está demasiado centrado en actividades triviales (por ejemplo, me siento microgestionado o tengo políticas burocráticas).
• Me resulta difícil concentrarme en el trabajo.
• Paso tiempo buscando un nuevo puesto.

• Mi gerente se preocupa por mi bienestar personal.
• Mi gerente me brinda apoyo emocional para ayudarme a manejar mi estrés.
• Mi gerente verifica periódicamente las necesidades de mi lugar de trabajo.
• Recibo suficiente orientación para realizar bien mi trabajo.
• Mi gerente me anima activamente a tomarme tiempo libre cuando lo necesito.

• Soy consciente de los servicios de salud mental que puedo utilizar cuando tengo dificultades en el trabajo.
• Me sentiría cómodo utilizando los servicios de mi organización para un problema de salud mental.
• Me siento cómodo informando sobre prácticas deshonestas o injustas a recursos humanos o a la gerencia.
• Me siento cómodo brindando retroalimentación a mi gerente sobre su desempeño.
• Puedo negociar mis responsabilidades y carga de trabajo con mi gerente.

Si no es posible realizar una encuesta organizacional, considere estos métodos alternativos para evaluar el bienestar de los trabajadores:

• Facilitar debates informales uno a uno entre los supervisores y sus informes directos en todos los niveles de la organización, incluidos la junta y el liderazgo de alto nivel, para comprender mejor las necesidades de salud mental de su fuerza laboral;
• Utilizar debates en grupos pequeños en forma de reuniones cortas, grupos focales o reuniones de equipo para fomentar la conexión y discutir oportunidades para promover el bienestar mental;
• Dedicar reuniones de todo el personal, de gestión de personal o departamentales para discutir soluciones que apoyen a los trabajadores;
• Realizar foros abiertos en toda la organización para brindar a los trabajadores acceso al liderazgo y la alta gerencia para expresar sus preocupaciones sobre salud mental;
• Designar representantes de los trabajadores para recopilar las aportaciones colectivas del personal y transmitir información a la dirección; o
• Registrar y analizar la participación de la fuerza laboral en beneficios de salud mental y programas de bienestar.