Buscar terapia puede ser estresante: es fácil preocuparse por cómo será, si te gustará tu terapeuta y por abrirte a alguien nuevo. Debido a la COVID-19, casi toda la terapia se realiza actualmente de forma remota mediante videollamadas, teléfono o incluso chat en vivo. Para algunas personas, esto lo hace menos intimidante; para otras, añade una capa adicional de incertidumbre. La teleterapia a largo plazo puede no ser para todos, pero si buscas empezar a ver a un terapeuta pronto, probablemente comiences con sesiones remotas. Si necesitas o deseas apoyo profesional, vale la pena probarlo: es mejor que nada, ¡y puede que te guste más de lo esperado!

¿Cómo funciona la teleterapia?

Las sesiones de terapia virtual son similares a las sesiones de terapia tradicional; la única gran diferencia es que usted y su terapeuta no están en la misma sala. Ambos se unirán a la sesión a través de una plataforma segura donde podrán chatear por video, audio o mensajería, según lo que ofrezca su terapeuta y decidan juntos. Lo más probable es que su terapeuta ofrezca (y fomente) sesiones de video porque son la opción más cercana a la presencial, les permiten ver las expresiones faciales de cada uno y resultan más personales que otras opciones. Dependiendo de su terapeuta y su consulta, podrían acceder a través de un portal/sitio web, o podrían enviarle un nuevo enlace para cada sesión. Usted y su terapeuta podrán verse y escucharse, y su terapeuta utilizará las mismas habilidades y técnicas que usaría en una sesión presencial. Si no tiene acceso a internet confiable o una computadora personal, puede optar por sesiones telefónicas; puede resultar menos personal que hablar por video, pero sigue siendo una forma válida y efectiva de recibir terapia.

La confidencialidad también se mantiene vigente; los terapeutas deben cumplir con las leyes de privacidad que les impiden compartir detalles sobre las sesiones de teleterapia con otras personas y deben estar en una sala privada durante la sesión. La teleterapia debe realizarse mediante un software especializado y totalmente encriptado, que ofrece un alto nivel de seguridad y privacidad. Este software debe estar aprobado por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA), la ley federal que garantiza la privacidad y seguridad de la información médica.

¿Es la teleterapia tan efectiva como la terapia en persona?

En general, sí. Varios estudios han demostrado que es tan eficaz como la terapia presencial tradicional para la depresión, la ansiedad, el trastorno de estrés postraumático (TEPT), los trastornos alimentarios, el consumo de sustancias y más.[i]Incluso algunos terapeutas que comenzaron a brindar teleterapia debido a la COVID-19 se han sorprendido de lo bien que funciona.[ii]La teleterapia ofrece muchos beneficios, pero como todo, también tiene algunas desventajas que considerar:

Ventajas

  • Sin desplazamientos: No tener que ir y volver de la terapia puede ayudar a reducir la carga que podrías sentir al ir. También puede facilitarte la adaptación a tu horario: puedes conectarte a internet durante una hora en el trabajo en lugar de acumular tiempo de viaje y tener que salir de la oficina.
  • Más privacidad: Como no tienes que sentarte en una sala de espera pública, no hay posibilidad de encontrarte con alguien que conozcas.
  • Mayor acceso a los terapeutas: Esto depende de tu terapeuta y su consulta. Con la terapia presencial, normalmente verás a tu terapeuta semanalmente y tendrás poca comunicación fuera de esa sesión (salvo en caso de emergencia). Con plataformas de teleterapia como Talkspace o BetterHelp, probablemente podrás (¡y te animamos!) contactar a tu terapeuta en cualquier momento.
  • Más terapeutas para elegir: Si vive en una zona rural sin muchos profesionales de la salud mental, desea un terapeuta BIPOC o LGBTQ+, o necesita a alguien que se especialice en algo menos común, la teleterapia puede permitirle ver al proveedor que sea mejor para usted, incluso si no es local.

Desventajas

  • Puede ser menos privado: Si bien los terapeutas son responsables de garantizar la privacidad de su parte, aún así querrá encontrar un espacio privado para usted durante la sesión, lo que puede ser difícil si no vive solo.
  • Fallos técnicos: La tecnología no es perfecta, así que podrías encontrarte con problemas clásicos como que la pantalla se congele o se quede en silencio. Lo bueno es que tu terapeuta probablemente prevea que esto sucede ocasionalmente y podrá contactarte para solucionar el problema.
  • Puede resultar menos personal: Aunque sigue siendo una conversación individual, hablar por video no es lo mismo que estar juntos en una habitación. Tampoco se puede interpretar el lenguaje corporal.

¿Cómo empiezo?

Puede buscar un proveedor simplemente buscando terapeutas en Google en su área o utilizando un motor de búsqueda de terapeutas como Psicología hoy o Localizador de servicios de tratamiento de SAMHSAEncontrar a alguien de esta manera es una excelente opción si esperas cambiar a terapia presencial cuando sea seguro. Si piensas continuar con la teleterapia a largo plazo o te interesa contactar a tu terapeuta regularmente, una plataforma específica para teleterapia puede ser una buena opción. También es una excelente opción si quieres empezar rápido: estas plataformas suelen permitirte empezar de inmediato, mientras que los terapeutas independientes pueden tener lista de espera. La mayoría de estas plataformas son accesibles tanto desde la computadora (ideal para videollamadas o mensajes largos) como desde una aplicación (ideal para mensajes rápidos e instantáneos). Personal de MHA NO ME IMPORTA El programa probó dos plataformas populares: Talkspace y BetterHelp. Conozca más sobre sus experiencias. aquí.

Empezar terapia es una decisión valiente, sobre todo cuando parece diferente de lo que esperabas. Sobre todo, el éxito de cualquier terapia depende en gran medida del esfuerzo que le dediques, de tus objetivos terapéuticos y de tener una buena relación con tu terapeuta; no tienes que quererlo, pero sí tienes que confiar en él y sentirte seguro al abrirte (y no pasa nada si te lleva varias sesiones llegar a ese punto). Si estás considerando la terapia, pero también buscas otros recursos, tómate un descanso. examen de salud mental – En función de sus resultados, se le vinculará con artículos, herramientas de bricolaje y comunidades de apoyo que pueden ayudarle a gestionar su salud mental durante este momento difícil.

 

Fuentes

[i] Greenbaum, Z. (2020). ¿Qué tan bien funciona la telepsicología? Monitor on Psychology, 51(5), 46. https://www.apa.org/monitor/2020/07/cover-telepsychology

[ii] Wilser, J. (9 de julio de 2020). La teleterapia, popular durante la pandemia, podría sobrevivir. The New York Times. https://www.nytimes.com/2020/07/09/well/mind/teletherapy-mental-health-coronavirus.html