Según la investigación de MHA, los lugares de trabajo con una gerencia comprensiva y confiable también tienen culturas laborales que fomentan las relaciones de apoyo entre los empleados. Además, los empleados en entornos laborales saludables experimentan un mayor apoyo de sus compañeros, similar al del apoyo gerencial. Una cultura laboral que promueve el apoyo y la orientación gerencial ayuda a los empleados a gestionar mejor su estrés y a sentirse más motivados para desempeñar bien su trabajo. A continuación, presentamos cuatro ideas para considerar al mejorar el bienestar de los empleados a través de la gerencia.

Estrategia de gestión

El empleador debe considerar la creación de una estrategia para promover prácticas de gestión justas y efectivas entre todos los empleados en puestos gerenciales tales como:

  • Registrarse y brindar orientación a los informes directos periódicamente;
  • Evaluar y ayudar en la gestión de la carga de trabajo;
  • Establecer expectativas claras y realistas sobre las responsabilidades;
  • Tener políticas de puertas abiertas y flexibles; y
  • Entendiendo los signos del síndrome de burnout en un empleado.

Capacitación en gestión

En general, la progresión natural en la carrera de un empleado con buen desempeño incluye ascender a un puesto donde tenga la oportunidad de gestionar a otros. Sin embargo, los empleados que destacan en un puesto pueden no destacar en un puesto directivo sin la capacitación y preparación adecuadas. Gestionar eficazmente a otros requiere un conjunto de habilidades que pueden adquirirse invirtiendo en capacitación gerencial. Los lugares de trabajo deben invertir en capacitación gerencial para garantizar que los empleados puedan desempeñarse bien en sus nuevas funciones.

Toma de decisiones compartida

Con frecuencia, los gerentes son los encargados de realizar las evaluaciones de desempeño de sus empleados. Esto otorga mucho poder al gerente y muy poco al subordinado directo. En lugar de estas evaluaciones de desempeño estándar, los empleadores pueden aprovechar la relación entre el gerente y el subordinado directo mediante un proceso de toma de decisiones compartida o una evaluación de 360 grados. Ambas partes deben tener la oportunidad de brindar retroalimentación y discutir los objetivos de forma colaborativa.

Mentoría

Según el diccionario Webster, ser mentor se define como «servir como consejero o guía de confianza; brindar experiencia a personas con menos experiencia; construir una relación basada en la comunicación». Si bien es importante cumplir con las responsabilidades de un gerente, considerar un puesto directivo como una oportunidad para servir como mentor puede ayudar al gerente a centrarse en las fortalezas del empleado, construir una relación sólida y ayudarlo a crecer profesionalmente.