Manejo de la ansiedad por video durante la teleterapia

Las videollamadas pueden ser intimidantes (y agotadoras) para muchas personas, especialmente para quienes sufren de ansiedad. En tiempos de COVID-19, mucha interacción se realiza por video y, a veces, es inevitable: simplemente hay que asistir a clases, reuniones o citas. Si estás en terapia, las sesiones pueden parecer más pesadas de lo habitual ahora mismo; si no tienes terapeuta pero quieres uno, tener que empezar con terapia virtual podría desanimarte. Es un dilema: la terapia puede ayudar a reducir la ansiedad, pero también podría causarla, al menos al principio.

La ansiedad ante los vídeos es normal.

Un encuesta en el Reino Unido Se descubrió que el 731% de los encuestados afirmó haber experimentado ansiedad por Zoom o videollamadas en 2020. Si ya lidia con la ansiedad, probablemente tienda a pensar demasiado y a anticipar todo lo que podría salir mal en cualquier situación. Sumado a la incertidumbre de las videollamadas, puede resultar abrumador.

Para algunas personas, la ansiedad por las videollamadas está relacionada con la logística tecnológica, como posibles fallos o el uso de plataformas desconocidas. Para otras, se trata más de ansiedad social o de sentirse incómodas. La mayor parte de la comunicación humana es no verbal: aspectos como las expresiones faciales, el lenguaje corporal y los gestos con las manos desempeñan un papel importante en la comprensión del mensaje que alguien intenta transmitir. Si bien proporcionan más contexto no verbal que las conversaciones telefónicas, las videollamadas lo eliminan en gran medida, por lo que es fácil no sentirse tan conectado con el terapeuta como en las sesiones presenciales. Esto también puede hacer que la conversación se sienta más forzada: es posible que dudes antes de hablar porque no sabes si el terapeuta ha terminado de hablar, o tal vez deje que el silencio se prolongue un poco más de lo habitual por la misma razón.

Si las videollamadas te generan demasiada ansiedad en este momento, puedes comenzar con sesiones telefónicas o incluso chatear en vivo a través de una plataforma como BetterHelp o TalkspaceDe esta manera, podrás familiarizarte con tu nuevo terapeuta y, con suerte, te sentirás más cómodo con el video una vez que se conecten. Incluso si empiezas con audio o escribiendo, intenta empezar a chatear por video con el tiempo; la evidencia sugiere que las sesiones de video son tan efectivas como las presenciales.[i] Podría ser útil si lo supieras Qué esperar de la teleterapia, y puede incluso ser genial terapia de exposición ya que tu terapeuta te puede ayudar con la ansiedad por video en tiempo real.

Las videollamadas pueden ser agotadoras.

No es solo mental: la fatiga por Zoom/video es real. Las videollamadas requieren más concentración que las conversaciones en persona porque intentas procesar señales no verbales a través de una pantalla. Prestar atención a estas señales consume mucha energía, y probablemente tus niveles de energía ya estén más bajos de lo habitual debido al estrés de la pandemia.

Al programar la terapia, piensa en tus otras obligaciones de video. ¿Tienes días con menos pantallas? Intenta tener tus sesiones en esos días y, definitivamente, evita programar terapia en días en los que estés en otras videollamadas, clases virtuales o presentaciones en línea durante horas. No solo será agotador, sino que probablemente también estarás menos dispuesto a abrirte de verdad durante la sesión si estás agotado por otras llamadas. Asegúrate de reservar tiempo antes y después de la terapia para no estar frente a la pantalla. Intenta planificar tu horario como lo harías si tuvieras que viajar para ir y volver de una sesión presencial.

Cuanto más lo hagas, más cómodo te sentirás, pero aquí tienes algunos consejos para que te resulte un poco más fácil mientras tanto:

Dígale a su terapeuta que las videollamadas le producen ansiedad. Sé sincero con tu terapeuta sobre cómo te sientes con respecto a la teleterapia. No serás la primera persona que lo escuche, y pueden trabajar juntos en ello. Si aún no has empezado terapia, hablar sobre esta ansiedad es un excelente punto de partida para tu primera sesión.

Tenga un plan en caso de problemas tecnológicos. Los fallos técnicos pueden resultar incómodos, pero a todos nos pasan. Hagan un plan B con su terapeuta; por ejemplo, si alguno de ustedes se desconecta, le llamarán al celular. Saber qué hacer (tomar el teléfono y esperar la llamada) si algo sale mal puede aliviar esa preocupación.

Ponte cómodo. No consideres la terapia virtual como una clase o una reunión. Piensa en cómo son las consultas: suelen ser acogedoras y relajantes. Durante la terapia presencial, normalmente te sientas en una silla o sofá cómodo, así que no te obligues a quedarte en tu escritorio. La terapia más exitosa se da cuando te sientes seguro y a gusto.

Date una charla motivadora. Es normal sentirse cada vez más ansioso a medida que se acerca la hora de la cita. Si esto ocurre, reflexione: repítase que no corre ningún peligro, que todo irá bien y que se sentirá un poco mejor cuando comience la llamada. Esto no eliminará su ansiedad, pero reconocer cómo se siente puede hacerla menos abrumadora.

Evite mirarse en la pantalla. A muchas personas no les gusta cómo se ven en video, y aunque no te moleste, puede distraer. Busca la opción de ocultarte o cubrir esa parte de la pantalla con una nota adhesiva. No verte puede incluso hacer que la videollamada parezca menos como si estuvieras hablando con una pantalla.

Mantén tus manos ocupadas El simple hecho de sentarse y hablar con alguien puede resultar incómodo. Juguetear con algo es una excelente manera de liberar la energía nerviosa y evitar la necesidad de "actuar". Prueba a jugar con plastilina, colorear, estirar una goma elástica o dibujar en un papel; solo asegúrate de que no te distraiga de la conversación.

Encuentre más recursos. Puedes empezar tomando una examen de salud mental Según tus resultados, te conectaremos con artículos, herramientas de bricolaje y comunidades de apoyo que pueden ayudarte a controlar la ansiedad. Si quieres hablar con alguien que no sea tu terapeuta (o antes de encontrar uno), contacta con un línea cálida – Cuentan con personal que entiende los problemas de salud mental y están ahí para escuchar y brindar apoyo.