¿Cuáles de estas afirmaciones son verdaderas?

  • Los empleados se sienten cómodos hablando con sus supervisores sobre su estrés.
  • Los empleados se sienten seguros aprovechando los días de enfermedad para cuidar su salud mental.
  • Los empleados pueden recibir tratamiento para su salud mental sin el escrutinio de sus supervisores o colegas.

Desde expertos en salud mental hasta personas con experiencia propia, todas estas afirmaciones deberían ser ciertas; lamentablemente, este no es el caso de muchos estadounidenses, especialmente de quienes trabajan. Según la Encuesta de Salud Laboral de 2019 de Mental Health America (MHA), el 69 % de los empleados afirmó que era más seguro guardar silencio sobre su estrés, y más de la mitad declaró tener miedo de tomarse un día libre para atender su salud mental.

El suicidio es una de las principales causas de muerte en Estados Unidos, cobrando la vida de más de 47,000 estadounidenses cada año. Es una crisis sanitaria nacional. Mientras no reconozcamos su profundo impacto, el estigma en torno a la salud mental seguirá contribuyendo directamente a la pérdida de vidas.

Los expertos en salud mental que apoyan un enfoque más amplio de salud pública para la prevención del suicidio recomiendan crear culturas de apoyo libres de estigma y donde la ayuda no solo sea fácilmente accesible, sino que se fomente. Este enfoque se está volviendo particularmente crucial en el sector empresarial estadounidense, donde recientemente... estudios revelan un aumento del 11 por ciento en los suicidios en el lugar de trabajo.

Aquí hay cinco cosas que los empleadores pueden hacer ahora mismo para apoyar la salud mental en el lugar de trabajo:

No lo entierres en Recursos Humanos

En EE. UU., casi todas las organizaciones medianas y grandes (el 98 %) ofrecen programas de asistencia al empleado (PAE), pero solo alrededor del 4 % de los empleados los utilizan anualmente. Con demasiada frecuencia, el bienestar de los empleados se considera simplemente una iniciativa más de comunicación interna o beneficios de Recursos Humanos. Es importante que las empresas implementen cambios integrales para mejorar la salud mental de los empleados, como crear una cultura laboral de apoyo y políticas que protejan y fomenten la búsqueda de ayuda.

Capacite a su personal

En MHA 2019 Cuidado del lugar de trabajo informeSolo alrededor de un tercio de los empleados sentían que podían contar con el apoyo de sus supervisores y compañeros, lo que generaba mayores niveles de estrés e insatisfacción laboral. Se debería considerar implementar un programa de capacitación en salud mental para supervisores y personal. Este puede reducir las bajas laborales por enfermedad, mejorar las condiciones laborales y tener un impacto positivo en el conocimiento, el comportamiento y las actitudes de los empleados hacia las personas con enfermedades mentales.

Aumentar la visibilidad

Aumentar la alfabetización en salud mental para reducir el estigma en toda la organización, haciéndola más accesible para las personas con enfermedades mentales y educando a los compañeros de trabajo sobre los signos, síntomas y recursos de ayuda. Disponer de recursos en toda la oficina y contar con consejeros para ayudar con problemas agudos de salud mental.

Abrir un diálogo

Es un mito que preguntarle a alguien si está pensando en autolesionarse fomente ese comportamiento. Se debe animar a los empleados a que se mantengan al tanto, a reconocer las señales de alerta de alguien que pueda estar teniendo dificultades y a comprender cómo apoyarlo y derivarlo al recurso adecuado. Crear una cultura que fomente estas conversaciones puede reducir los comportamientos de aislamiento. Todos los niveles de la organización pueden contribuir a normalizar el diálogo sobre salud mental, incluyendo la dirección ejecutiva, Recursos Humanos, los supervisores y el personal.

Fomentar un equilibrio saludable entre vida y trabajo

Quiere que sus empleados se esfuercen por alcanzar la excelencia, pero el agotamiento laboral puede provocar un aumento del ausentismo. Aun así, puede ser difícil pedirles que usen su propio criterio para planificar sus días de vacaciones, que trabajen fuera del horario laboral solo cuando sea absolutamente necesario y que mantengan un horario laboral razonable. Considere ofrecer programas en el lugar de trabajo que fomenten el tiempo en familia, como horarios de trabajo reducidos y horario flexible, y así aliviar la carga del empleado.

Una vez que los empleadores hayan establecido algunos elementos básicos para la salud mental en el lugar de trabajo, pueden considerar cambiar las culturas laborales e implementar un programa integral de bienestar en el lugar de trabajo.

Para ayudar a los empleados a identificar entornos laborales con salud mental, la MHA creó un programa para reconocer y guiar a los empleadores comprometidos con su creación. El Sello Bell para la Salud Mental en el Trabajo es un programa de certificación creado por la MHA para evaluar los entornos laborales en cinco categorías: cultura laboral; seguro médico y beneficios; beneficios y programas para empleados; cumplimiento legal y ético; y liderazgo y compromiso con la comunidad. El Sello Bell reconoce los avances de los empleadores en materia de salud mental en el trabajo, otorgándoles niveles de Bronce, Plata, Oro y Platino. Al obtener la certificación del Sello Bell, una organización se distingue como un lugar de trabajo que valora la salud mental y un entorno laboral con salud mental para todos los empleados. Obtenga más información en www.mhanational.org/bestemployers.

Fuentes

Hanisch, SE, Twomey, CD, Szeto, ACH, Birner, UW, Nowak, D. y Sabariego, C. (2016). La efectividad de las intervenciones dirigidas al estigma de las enfermedades mentales en el entorno laboral: Una revisión sistemática. BMC Psychiatry, 16(1), 1. doi:10.1186/s12888-015-0706-4

LaMontagne, AD, Martin, A., Page, KM, Reavley, NJ, Noblet, AJ, Milner, AJ, Keegel, T. y Smith, PM (2014). Salud mental en el trabajo: Desarrollo de un enfoque de intervención integrado. BMC Psychiatry, 14(1), 131.

Milligan-Saville, JS, Tan, L., Gayed, A., Barnes, C., Madan, I., Dobson, M., Bryant, RA, Christensen, H., Mykletun, A. y Harvey, SB (2017). Capacitación en salud mental laboral para gerentes y su efecto en las bajas laborales: Un ensayo controlado por grupos. Lancet Psychiatry, 4, 850-858.

Salud Mental en Estados Unidos (2019). Cuidado en el lugar de trabajo 2019. Recuperado de https://www.mhanational.org/research-reports/2019-mind-workplace-report.