Los empleados deben tener acceso a espacios seguros, tranquilos y privados en su empresa. Estos espacios pueden utilizarse para que los empleados se relajen del estrés, se recuperen de malas noticias o atiendan sus necesidades de salud. Muchos empleadores ya han reservado espacios específicos para madres lactantes. Dependiendo del tamaño y el alcance de la empresa, un espacio de bienestar puede consistir en varias salas, una sola sala o un área común.
A continuación se ofrecen algunos consejos para crear un espacio de bienestar:
Considere reservar una habitación que se pueda cerrar con llave. Concéntrese en crear un espacio tranquilo y relajante. En Mental Health America, contamos con una sala de bienestar disponible para cualquier empleado. La sala cuenta con un sofá cama, mantas con peso e iluminación tenue. Los empleados pueden traer sus teléfonos y escuchar música relajante. Considere incluir una radio u otro dispositivo que reproduzca música tranquila para los empleados que la usen. Evite usar demasiados productos perfumados, ya que muchos empleados tienen alergias o sensibilidades. Coloque un cartel en la puerta para indicar que el espacio está en uso. Anime a los líderes ejecutivos a normalizar el uso de la sala y demuestre a los empleados que pueden usarla.
Si no puede designar una habitación entera, reserve un espacio en un área comúnEsto podría ser útil para comercios o restaurantes que solo cuentan con una zona común para empleados. Reserve una parte de la zona común para momentos de tranquilidad y relajación. Use sillas y mantas cómodas para indicar que es un espacio diferente. Coloque letreros que fomenten el uso tranquilo del espacio para relajarse y desconectar. Considere ofrecer actividades relajantes, como libros para colorear para adultos o diarios, que los empleados puedan usar para relajarse. Insista en que la gerencia use estos espacios siempre que sea posible.
Si tiene varias ubicaciones, solicite a cada una de ellas que cree un espacio. A menudo es más fácil crear un espacio de bienestar en una sede o en una oficina corporativa. Pero si tiene varias tiendas o franquicias, es importante que también haya espacios tranquilos designados para los empleados.
Incentive a los empleados a aprovechar sus descansos completos. Muchos empleados por hora están obligados por ley a tomar descansos en ciertos momentos del día. Anime a los empleados a aprovechar el descanso completo para recargar energías y establezca una cultura donde se valore el tiempo libre. Planifique contingencias de personal para cuando los empleados tomen descansos. Rote los descansos de los empleados para que sea justo para todos, de modo que nadie tenga que almorzar a las 3 p. m. todos los días, a menos que así lo prefiera. Capacite a los empleados de forma cruzada para que puedan reemplazarse entre sí durante los descansos.
No molestar a las personas durante sus descansos. A menos que haya una emergencia, asegúrese de considerar los descansos de los empleados tan importantes como cualquier tiempo que pasen trabajando. No llame a nadie para que interrumpa sus descansos porque la línea esté ocupada; busque otras soluciones para agilizar la atención al cliente durante el descanso. Comunique que el descanso es importante incluso durante las horas punta. Si molesta a un empleado durante un descanso, asegúrese de que tenga tiempo suficiente para descansar y recargar energías después de que se calme la hora punta.
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