Para mejorar el bienestar de los empleados, las empresas deben abordar de forma decidida la salud mental en el lugar de trabajo, más allá de las prestaciones básicas y el cumplimiento normativo. La Red de Asistencia y Recursos para Empleadores sobre Inclusión de la Discapacidad (EARN) ofrece un conjunto de herramientas para ayudar a los empleadores a crear un marco inicial para una estrategia de salud mental basada en las "4 A": Concienciación, Adaptaciones, Asistencia y Acceso.

  1. Conciencia: Fomentar la conciencia y una cultura de apoyo realizando capacitaciones sobre salud mental, campañas contra el estigma e informando a todos los empleados sobre los recursos disponibles.
  2. Alojamiento: Facilitar a los empleados la solicitud y el uso de adaptaciones razonables y otros apoyos en el lugar de trabajo, como ajustes o modificaciones que permitan a las personas con problemas de salud mental realizar las funciones esenciales de un trabajo de manera eficiente y productiva.
  3. Asistencia: Promocione los servicios disponibles para ayudar a los empleados, como el Programa de Asistencia al Empleado (PAE), capacitación en gestión del estrés u otros apoyos. Además de aumentar la productividad de los empleados, los PAE se benefician de la reducción de los costos médicos, la rotación de personal y las ausencias.
  4. Acceso: Garantice el acceso a los servicios de salud mental evaluando los beneficios de salud mental específicos cubiertos por sus proveedores de seguro médico, incluido el tratamiento para los trastornos por uso de sustancias.

Desarrollar una estrategia de salud mental basada en las "4 A" es un primer paso importante, pero una empresa debe considerar la mejor manera de evaluar las necesidades de sus empleados e incorporar soluciones para abordarlas. Una opción podría ser realizar una encuesta anónima y confidencial a los empleados para identificar los problemas que afectan su desempeño, como el estrés, el agotamiento o los conflictos con los compañeros. Además, considere incluir preguntas sobre preferencias de comunicación, gestión y programas.

Una vez identificadas las necesidades de los empleados, establezca los objetivos, las acciones y las medidas para cada una de las "4 A" al crear una estrategia de salud mental. Los problemas y las acciones que decida incluir en su estrategia de salud mental dependerán, en última instancia, de las necesidades y la capacidad de su empresa.

Recursos:

GANA: Tarjeta de palma 4 A