¿Cómo puede el liderazgo apoyar a los empleados que promueven la salud mental?

Los líderes de una empresa sirven como modelos que sientan precedente sobre cómo deben comportarse los empleados en el lugar de trabajo. Si usted es un líder que busca crear una cultura empresarial saludable y comprometida, aquí tiene algunas acciones que sabemos que funcionan.

Crear una cultura de comunicación abierta. Hable abiertamente sobre salud mental, estrés y compromiso en sus comunicaciones con el personal. Hablar abiertamente de esta manera demuestra que valora y comprende que la forma en que su personal se siente, piensa, se concentra y está presente es tan importante como las ganancias. Hablar abiertamente con sus gerentes sobre este tema les sirve de ejemplo para que puedan hablar con su personal. Considere compartir sus experiencias personales en materia de salud mental. Compartir abierta y honestamente es una señal de fortaleza en el liderazgo, no de debilidad.

Regístrese y responda periódicamente. Cree una cultura donde los gerentes se comuniquen regularmente con su personal e identifiquen estrategias para apoyarlo y alentarlo, en lugar de responder de forma punitiva. Las reuniones periódicas que incluyen apoyo ayudarán a mejorar la comunicación entre el personal, de modo que, cuando surjan momentos difíciles, la comunicación no sea un obstáculo adicional para buscar apoyo y soluciones.

Evaluar el estrés, el agotamiento y la salud mental en encuestas anuales. Los empleados se sienten más orgullosos de su empresa cuando se sienten apoyados, y la manera más sencilla de entender cómo puede apoyarlos es preguntarles. En la encuesta anual de la empresa, formule preguntas que exploren las percepciones de sus empleados sobre el estrés, el agotamiento y el apoyo a la salud mental para comprender cómo el liderazgo puede generar cambios positivos en el apoyo de la empresa.

Desarrollar y apoyar un grupo de recursos para empleados de salud mental. A un grupo de recursos de empleados fuerte se le deben brindar los siguientes apoyos y capacidades:

• Un presupuesto anual para cubrir los costos asociados con la mejora de la salud mental de la empresa más allá de los beneficios y el EAP;
• Expectativas claras y capacidad para asignar un número específico de horas de trabajo para atender el nuevo trabajo desarrollado a través de las responsabilidades del equipo;
• La capacidad y el proceso mediante el cual el grupo puede proporcionar retroalimentación a la alta dirección sobre hallazgos o sugerencias; y
• Seguimiento por parte de la gerencia sobre los cambios que se pueden o se harán en función de la retroalimentación del equipo.

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